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Nuestras completamente renovadas estancias (2024). Con una decoraci&oacute;n moderna, dise&ntilde;adas pensando en su disfrute, calidez y calidad para darse un capricho. Un bebe menor de 3 a&ntilde;os puede alojarse gratuitamente en cuna siempre bajo disponibilidad y bajo petici&oacute;n o compartiendo cama existente con los padres en la habitaci&oacute;n, previo aviso al hotel. Algunas Habitaciones Deluxe pueden ser comunicantes

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Completamente adaptada al viajero con necesidades especiales, cama grande 160x210 a menor distancia del suelo, ba&ntilde;o completo con ducha y banco, lavado adaptado en altura y espejo inclinado, secador y amenities de primera calidad. &nbsp;Adem&aacute;s, dispone de armario m&aacute;s grande y casi un 50% mas de habitabilidad que nuestras habitaciones standardUn bebe menor de 3 a&ntilde;os puede alojarse gratuitamente en cuna siempre bajo disponibilidad y bajo petici&oacute;n o compartiendo cama existente con los padres en la habitaci&oacute;n, previo aviso al hotel

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Completamente adaptada al viajero con necesidades especiales, cama grande 160x210 a menor distancia del suelo, baño completo con ducha y banco, lavado adaptado en altura y espejo inclinado, secador y amenities de primera calidad.  Además, dispone de armari

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Cancelación gratuita

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El hotel Puerta de Bilbao est&aacute; completo para las fechas solicitadas. Por favor, p&oacute;ngase en contacto con el hotel.

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o	Gestionar la estancia de los clientes, así como la prestación de los servicios solicitados por éstos en el transcurso de la misma, lo que incluye, entre otras cuestiones, la preparación de la estancia y la atención de las solicitudes relacionadas con la misma. Para tales finalidades, podremos solicitar datos como la edad de los huéspedes menores de edad con el objetivo de acondicionar la habitación con una cuna, si ello fuera preciso, o aquellos datos de salud de los huéspedes que resulten necesarios para gestionar su estancia de manera adecuada y preparar menús alimenticios adecuados. Dicha finalidad incluye también la facturación y cobro de los servicios consumidos. 
o	Gestionar los servicios contratados por aquellos interesados que, sin ser huéspedes de nuestro hotel, contraten cualquiera de nuestros servicios, lo que incluye, entre otras cuestiones, la atención de las solicitudes realizadas durante el servicio contratado, así como la facturación y cobro de los servicios consumidos. 
o	Realizar, por cualquier medio, comunicaciones comerciales y publicitarias relacionadas con nuestros propios productos y servicios similares a los contratados por los interesados. Con la finalidad de que dichas comunicaciones comerciales puedan responder a sus preferencias y ser interesantes, realizaremos un perfil comercial del interesado en atención a la información facilitada por éste, así como de la obtenida como consecuencia de su estancia en nuestro hotel y/o uso de nuestros servicios. 

¿DURANTE CUANTO TIEMPO SE COSERVARÁN LOS DATOS PERSONALES?
Sus datos personales se conservarán el tiempo necesario para prestarle el servicio contratado. Una vez finalizado el servicio, conservaremos sus datos durante cinco años, que es el plazo estándar de prescripción de responsabilidades civiles o mercantiles. Debe ser consciente que estos plazos de conservación podrían verse ampliados por modificaciones legales o apreciación de responsabilidades penales. Una vez prescritas las responsabilidades derivadas del contrato procederemos a la destrucción de todos sus datos personales.

En relación con los datos para el envío de comunicaciones comerciales, los datos se conservarán en tanto en cuanto el usuario no revoque el consentimiento prestado.

¿A QUÉ DESTINATARIOS SE COMUNICARÁN LOS DATOS DE CARÁCTER PERSONAL?
OHCANSA URBANA S.L. podrá comunicar los datos del interesado/a a: 
•	 Empresas participadas o del grupo empresarial OHCANSA URBANA S.L., únicamente para fines administrativos internos y/o para las finalidades anteriormente indicadas.
•	Proveedores de OHCANSA URBANA S.L. necesarios para el adecuado cumplimiento de las obligaciones legales y/o de las finalidades anteriormente indicadas. 
•	Partners y empresas colaboradoras de OHCANSA URBANA S.L. para el cumplimiento de las finalidades anteriormente indicadas y/o, en caso de que así lo autorice, para el envío de comunicaciones comerciales. 
•	Administraciones Públicas en los casos previstos por la Ley. 


MENORES DE EDAD 
Se advierte a los interesados menores de 14 años que necesitan el permiso de los padres/madres o tutores legales para proporcionar datos personales en nuestro sitio web.

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Cualquier interesado puede solicitar el ejercicio de los siguientes derechos:
•	Derecho de acceso: El interesado tendrá derecho a obtener confirmación de si se están tratando o no datos personales que le conciernen.
•	Derecho de rectificación: El interesado tendrá derecho a obtener la rectificación de los datos personales inexactos que le conciernan o incompletos.
•	Derecho de supresión: El interesado tendrá derecho a obtener la supresión de los datos personales que le conciernan cuando los datos personales ya no sean necesarios en relación con los fines para los que fueron recogidos o tratados de otro modo.
•	Derecho de limitación: Podrá solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales, en cuyo caso únicamente los conservaría para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
•	Derecho a la portabilidad de sus datos: Por lo que puede solicitarnos que sus datos personales automatizados sean cedidos o transferidos a cualquier otra empresa que nos indique en un formato estructurado, inteligible y automatizado. Derecho de retirar el consentimiento: Usted tendrá derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento antes de su retirada.
•	Derecho de oposición: El interesado tendrá derecho a oponerse al tratamiento de sus datos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos debe presentar una solicitud en la dirección del responsable del fichero que se recoge en el primer punto de la presente Política de Privacidad. Si desea obtener más información respecto a sus derechos o la forma de hacerlos valer, puede dirigirse a la Agencia Española de Protección de Datos –www.agpd.es-.

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